Kann ich mich direkt an den Hersteller des Artikels wenden bei Defekten?

Nein, bitte wenden Sie sich nicht direkt an den Hersteller. Die Reklamationsabwicklung läuft immer über uns, da der Kaufvertrag zwischen Ihnen und unserem Shop besteht. In Ausnahmefällen werden wir Sie an den Hersteller verweisen.

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